Prova de Vida: serviço virtual passa por atualização pela Dataprev e estará disponível a partir de terça-feira (05)

O serviço virtual para realizar a prova de vida, através da conta GOV.BR está indisponível nesta segunda-feira (04) por conta de uma atualização no sistema da Dataprev. O órgão é responsável técnico pelo setor da tecnologia previdenciária federal.

O SINSP, em contato com o IPERN, foi informado que a atualização é nacional e o sistema deve ser reestabelecido ainda nesta segunda-feira. A partir da terça, a realização virtual da prova de vida estará disponível mais uma vez.

Para fazer a prova de vida não é necessário sair de casa. A servidora e servidor aposentado e pensionista pode entrar na sua conta GOV.BR e clicar em “Prova de Vida Pendente”.

Veja o passo a passo:

1. Baixe e acesse o aplicativo gov.br; 

    2. Caso ainda não possua sua conta gov.br, crie uma; 

    3. Após logar no aplicativo, na tela inicial, em “Serviços”, clique em “Prova de vida”; 

    4. Na tela “Histórico de Prova de vida”, selecione a “Prova de vida pendente”; 

    5. Na tela “Autorização”, clique em “Autorizar”; 

    6. Siga as instruções para fazer o reconhecimento facial; 

    7. Após finalizar o reconhecimento facial com sucesso, clique em “OK”; 

    8. Na tela de Autorização, o status da sua Prova de Vida mudará para “Autorizado”; 

Mais informações através dos telefones do IPERN: 3232-2900/2901 

e do e-mail: ouvidoriaipern@ipern.rn.gov.br

Whatsapp do SINSP: 84 98840-1607.